Sachbearbeitung im Order Management (m/w/d)

Sachbearbeitung im Order Management (m/w/d)

Einleitung

Aus Leidenschaft für Mensch und Technik gestalten wir bei der iris-GmbH die Welt der Mobilität nachhaltig, attraktiv und sicher.
Mit Wurzeln in Berlin entwickeln und produzieren wir seit 1991 Hightech-Komponenten und- Systeme für automatische Fahrgastzählung und Videosicherheit für den öffentlichen Nahverkehr. Mit diesen erschließen wir die Kraft der Daten, um weltweit die Mobilität im öffentlichen Nahverkehr effizient zu organisieren und so zu einem komfortablen, sicheren Reiseerlebnis eines jeden Fahrgastes beizutragen.
Gehe mit uns Deinen weiteren Karriereweg. Für unsere Standorte in Berlin-Schöneweide und in Marzahn suchen wir per sofort eine*n Sachbearbeiter Ordermanagement (m/w/d).

Deine Aufgaben

Zuverlässige Bearbeitung von Kundenbestellungen - von der Erfassung bis zur termingerechten Lieferung
Schnittstelle zu internen Abteilungen - enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Lager, Logistik und Kundenservice
Prüfung & Qualitätssicherung - sorgfältige Kontrolle der Bestellungen zur Fehlervermeidung
Kundenkommunikation - proaktive Information über Bestellstatus, Versanddetails und mögliche Verzögerungen
Erstellung von Berichten - Unterstützung bei der Analyse von Verkaufszahlen und Bestellvolumen
Prozessoptimierung - Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen in der Auftragsabwicklung
Zollbearbeitung und Importabwicklung - Ordnungsgemäße Zollabwicklung unserer internationalen Warenströme.

Dein Profil

✅ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung in der Sachbearbeitung
✅ Erfahrung in der Zollabwicklung
✅ ERP-Kenntnisse: Dein Umgang mit ERP-Systemen ist routiniert und effizient.
✅ Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
✅ Kundenorientierung & Kommunikationsstärke - du kannst dich schriftlich und mündlich sicher ausdrücken
✅ Strukturierte & analytische Arbeitsweise - du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
✅ Eigeninitiative & Teamgeist - du arbeitest gerne eigenständig, aber auch im Team

Wir bieten

Eine angenehme und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre in einer offenen, innovativen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Ein agiles und multikulturelles Team, das sich auf Dich freut
Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie einen Zuschuss zum Deutschlandticket
Motivierte Kolleg*innen und ein Team mit viel Power und noch mehr Ideen
Ideale Rahmenbedingungen für Arbeit und Freizeit, u. a. mit 30 Urlaubstagen, familienfreundlichem Betriebsklima, sowie ein hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeitgestaltung,
Konferenzteilnahmen und individuelle Weiterbildungen
Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Ausflüge)
Die Möglichkeit, das Wachstum einer mittelständischen Berliner Unternehmensgruppe mitzugestalten

Kontakt

Eine Bestätigung des Eingangs Deiner Bewerbung erhältst Du automatisch aus dem System; danach geht es menschlicher weiter:
Unser HR-Manager sieht sich Deine Bewerbung genauer an und gleicht Deine Kompetenzen und Erfahrungen mit dem gesuchten Profil ab
Eine erste telefonische Rückmeldung zu Deiner Bewerbung durch unseren HR-Manager und Terminabsprache für ein Kennenlernen (online/Teams-Meeting)
Dein erstes etwa 30-minütiges Gespräch mit einem unserer HR-Manager
Ein Besuch vor Ort an unserem Standort in Berlin zu einem persönlichen Kennenlernen mit zukünftigen Kollegen und der/dem Vorgesetzen (Gespräch und kleiner Rundgang)
Finales Feedback und Angebot

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