Export Administration Manager (m/w/d)
Unsere Welt: dynamisch, international und voller Möglichkeiten.
Dein Team: vielfältig, leidenschaftlich und auf Erfolgskurs.
Hinter den Erfolgsmarken Dr. Beckmann, Bullrich, Blistex und Bi-Oil stehen wir – ein wachsendes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit globaler Präsenz. Mit über 500 Mitarbeitenden gestalten wir mutig die Zukunft, bewahren bewährte Werte und entwickeln innovative Produkte, die begeistern.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! An unserem Hauptsitz in Egelsbach (zwischen Frankfurt am Main und Darmstadt) suchen wir dich – mit deiner Erfahrung, deinem Können und deiner Leidenschaft!
Deine Mission ist die Betreuung unserer internationalen Vertriebspartner – mit Schwerpunkt auf allen Aufgaben im Bereich Customer Service (ca. 85 %) sowie unterstützend in der Teamassistenz (ca. 15 %). Je nach Bedarf kann sich die Aufgabenverteilung flexibel verändern.
Customer Service
- Eigenständige Auftragsabwicklung inklusive Terminverfolgung und Mengenüberwachung
- Internaitonale Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern und Speditionen
- Erstellung und Abwicklung von Exportdokumenten sowie Einholung und Prüfung notwendiger Bescheinigungen (IHK, Botschaft, Behörden, Akkreditive)
- Pflege und Auswertung von SAP-Daten sowie Bereitstellung relevanter Statistiken
- Betreuung ausländischer Kunden in enger Abstimmung mit den Area Managern
- Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen (B, T, M & logistische Reklamationen)
- Koordination internationaler Produkteinführungen, Etikettenänderungen und logistischer Stammdaten
- Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten sowie Komponenten-Disposition
- Prüfung und Kontierung von Rechnungen sowie Klärung von Abweichungen
Team Assistenz
- Allgemeine Assistenz und Sekretariatsaufgaben
- Organisation von Reisen, Terminen und Veranstaltungen
- Betreuung internationaler Gäste und Unterstützung bei Meetings (inkl. Protokolle, Aufgabenverfolgung)
- Erstellung von Präsentationen, Charts und Auswertungen
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erste Berufserfahrung im Bereich Exportsachbearbeitung
- Sichere MS-Office Kenntisse
- Kenntnisse in SAP
- Sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil z. B. Russisch
Mehr PS für Performance: Hohe Dynamik, schnelle Entscheidungen und kurze Wege inmitten eines internationalen und kollegialen Arbeitsumfelds.
Mehr Zeit für Mehrwert: 37,5 Stunden/Woche Vertrauensarbeitszeit plus 30 Tage Urlaub/Jahr zzgl. Sonderurlaubstagen, jährliches Sommerfest, Weihnachtsfeier, Team Events, Teilnahme am J.P. Morgan Lauf in Frankfurt.
Mehr Geld für Leistung: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, RMV-JobTicket zur privaten und beruflichen Nutzung, großzügiger KiTa-Betreuungszuschuss, Teilnahme am Corporate-Benefits-Programm und die Möglichkeit zum Staff Sales (Mitarbeiterkauf).
Mehr Freiraum für Talent: 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche möglich.
Mehr Nachhaltigkeit: Wir setzen uns für Nachhaltigkeit ein und bieten Dir die Möglichkeit, dazu beizutragen.
Mehr Miteinander: Offene Unternehmenskultur, Teamgeist, soziales Engagement.