Service Mitarbeiter - Export / SAP / Kundensupport (m/w/d)

100 Jahre gibt es uns nun schon auf dem Markt - und wir sind frischer als je zuvor. Mit dem Opa unseres Geschäftsführers fing alles an - und wurde immer größer. Unser Geschäftsführer ist der Enkel des Firmengründers und hat sein Büro in Winnenden-Birkmannsweiler. Dort steht auch unsere Produktionshalle - die einzige in der Welt von uns - und doch exportieren wir weltweit unsere Anlagen - bis zu 80 %. An uns kommt man nicht mehr vorbei - wir gehören zu den weltweit führenden Herstellern von High-Tech-Anlagen für die moderne Lebensmittelverarbeitung - und das ohne Übertreibung.

• Ersatzteilvertrieb weltweit: Du übernimmst die vollständige Abwicklung von Ersatzteilbestellungen von der Angebotserstellung, über die Auslieferung bis zur finalen Rechnungsstellung für unsere Kunden im In- und Ausland.  
• Exportabwicklung: Du kümmerst Dich um die Erstellung von Fracht- und Zollpapieren, wie z.B. MRN, ATR, Ursprungszeugnisse, sowie Präferenzprüfungen.
• Intrastat-Meldungen: Du übernimmst die monatlichen Meldungen für Einfuhr und Ausfuhr.
• Gutschrifterstellung: Du erstellst Gutschriften bei Rücksendungen oder Korrekturen.
• Stammdatenpflege: Du pflegst die Kunden- und Teilestammdaten in SAP, inklusive der Zahlungs- und Lieferbedingungen, Zolltarifnummern und Ursprungsländer der Ersatzteile.
• Kundensupport: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden – am Telefon und per Mail, auf Deutsch und Englisch.
• Prozessanalyse & Automatisierung: Du analysierst bestehende Prozesse und identifizierst Potenziale für Automatisierungen.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im Ersatzteilvertrieb oder Export/Logistik? Perfekt!
• SAP R3 Kenntnisse – Du kennst die Basics oder besser.
• Deutsch und Englisch? Easy für Dich!
• Kunden- und serviceorientiertes Denken.
• Teamplayer und gute Vibes – Du bringst positive Energie mit.

• Unsere flexible Gleitzeitregelung und 30 Tage Urlaub ermöglichen dir eine hervorragende Work-Life-Balance
• Erlebe die Dynamik eines jungen und einzigartigen Teams
• Genieße die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, abhängig von deinem Arbeitsbereich
• Du profitierst von einem steuerfreien Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Ein steuerfreier Zuschuss zum Fahrgeld im ÖPNV macht deine Pendelkosten leichter tragbar
• Unser Bike-Leasing-Programm durch Gehaltsumwandlung unterstützt deine umweltfreundliche Mobilität
• Wir bieten dir kostenlose Parkplätze direkt am Unternehmenssitz
• Unser umfassendes Gesundheitsmanagement sorgt für dein Wohlbefinden
• Nutze zahlreiche Chancen, deinen Horizont zu erweitern und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Bei uns erwarten dich täglich immer neue, spannende Aufgaben, sodass dir nie langweilig wird
• Arbeiten in einem inhabergeführten, mittelständischen Unternehmen gibt dir das Gefühl von Gemeinschaft und Zugehörigkeit