Mitarbeiter Auftragsabwicklung / Auftragsmanagement Transport- und Logistikdienstleistungen (m/w/d)

In einem Imagetext beweih­räuchert man sich immer auch ein bisschen selbst. Also tun wir das auch, aber eben auf unsere ureigene hansea­tische Art. Ehr­lich, die Kirche im Dorf lassend und ohne Extra-Schleifchen. Wir, das bedeutet: traditions­reich, inno­vativ und immer mit einem Augen­zwinkern – HANSETRANS. Transport-, Umzugs-, Kurier- und Logistik­dienst­leis­tungen – überregional, seit 50 Jahren.

Die HANSETRANS Hansea­tische Transport­gesell­schaft mbH ist als Unter­nehmen der HANSETRANS-Gruppe mit insgesamt 11 Nieder­lassungen deutsch­land­weit im Bereich Direkt­transporte und ange­schlossener Logis­tik tätig.

Zur Verstärkung unseres HANSETRANS-Teams in Ismaning bei München suchen wir zum nächst­mög­lichen Termin einen kommunikativen sowie kunden- und serviceorientierten 

Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / Auftragsmanagement von Transport- und Logistikdienstleistungen

• Du bist erste Ansprech­person für unsere Kunden, Unter­nehmer und deren Fahrer (m/w/d) und sorgst für einen reibungs­losen Kommunikations­fluss.
• Du planst und koordi­nierst unsere Transport- und Logistik­prozesse und trägst somit aktiv zu unseren regio­nalen Dienst­leistungen bei.
• Du nimmst eingehende Auf­träge ent­gegen, prüfst die Auftrags­daten auf Voll­ständig­keit und inhalt­liche Plausi­bilität und erfasst diese in unserem eigenen Speditions­programm.
• Du steuerst und betreust die Kunden­aufträge und gewähr­leistest eine hohe Kunden­zufrieden­heit.
• Du koordinierst und über­wachst die Termine für die Aus­lieferung und Abholung von Waren, um eine pünkt­liche Abwicklung sicher­zustellen.
• Du bist verant­wortlich für die Auftrags­abrechnung und bearbeitest Reklamationen stets service­orientiert.

• Du verfügst über eine kauf­männische Aus­bildung im Bereich Spedition, Logistik oder Groß- und Außen­handel sowie rele­vante Berufs­erfahrung in der Dispo­sition.
• Du hast Freude an der Kommuni­kation mit Kunden und Geschäfts­partnern – sei es am Telefon, persönlich oder per E-Mail und zeichnest Dich durch eine ausge­prägte Kommuni­kations­fähig­keit aus.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und bringst eine gute mündliche sowie schrift­liche Ausdrucks­weise mit (Deutsch­kennt­nisse auf Niveau C1).
• Deine Arbeits­weise ist eigen­verant­wortlich und kunden­orientiert, dabei hast Du stets ein hohes Kosten­bewusst­sein und trittst positiv und freundlich auf.

• Dich erwartet eine sichere Anstellung in einem familiären Arbeits­umfeld mit einer lockeren Atmosphäre.
• Wir bieten Dir eine intensive Einar­beitung in abwechslungs­reiche Auf­gaben mit viel Gestaltungs­spiel­raum.
• Freue Dich auf flache Hierar­chien und kurze Ent­scheidungs­wege, die Dir eine schnelle Umsetzung Deiner Ideen ermög­lichen.
• Fachliche Weiter­entwicklung wird bei uns groß­geschrieben – profi­tiere von unseren indivi­duellen Förderungs­möglich­keiten.
• Genieße 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche.
• Eine gute Verkehrs­anbindung mit Bus und Bahn sowie Park­plätze auf dem Firmen­gelände und in unmittel­barer Nähe sorgen dafür, dass Du gut bei uns ankommst.
• Du kannst Dich auf einen modernen und ergo­nomisch ausge­statteten Arbeits­platz mit u. a. höhen­verstell­baren Tischen und großen Monitoren freuen.
• Weitere zahl­reiche Benefits im Rahmen des betrieb­lichen Gesundheits­manage­ments in Höhe von jährlich max. EUR 500,00 sowie Zuschüsse zur Bild­schirm­arbeits­brille, zur betrieblichen Alters­vorsorge, zu vermögens­wirksamen Leistungen, für die Kinder­betreuung und zum Deutschland­ticket.
• Job Bike Leasing, Mitarbeiter­rabatte und Team­events runden unser Angebot ab.