Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Export

Die MC-Bauchemie ist einer der führenden internationalen Hersteller bauchemischer Produkte und Techniken zur Vergütung von Beton sowie zum Schutz und zur Instandhaltung von Bauwerken. Mit Hauptsitz in Bottrop ist die Unternehmensgruppe mit über 3.000 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern rund um den Globus tätig. Als Familienunternehmen in dritter Generation mit einer über 60-jährigen Erfolgsgeschichte bieten wir unseren Kunden und Mitarbeitenden langfristige Perspektiven und Partnerschaften.

Zur Verstärkung unseres internationalen Customer-Service-Teams in unserer Zentrale in Bottrop suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Export

• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Abwicklung internationaler Kundenaufträge und -anfragen und stellen dabei die Einhaltung zollrechtlicher und außenwirtschaftlicher Vorschriften sicher.
• Dazu gehört die Erstellung aller notwendigen Exportdokumente, wie Ausfuhrbegleitdokumente, Handelsrechnungen und Präferenzerklärungen.
• Den internationalen Versandprozess steuern und überwachen Sie selbstständig, von der Auswahl und Beauftragung bis zur Kontrolle der Frachtführer für See- und Luftfracht.
• Darüber hinaus stimmen Sie sich im Tagesgeschäft eng mit den Fachabteilungen, unseren Auslandsgesellschaften und den Speditionen ab, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Die Bearbeitung von Reklamationen rundet dabei Ihr Profil ab.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Exportabwicklung eines produzierenden Unternehmens
• Fundierte Fachkenntnisse in der Warenausfuhr innerhalb der EU und in Drittländern
• Erfahrungen im See- und Luftfrachtversand von Gefahrgütern wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System sowie im Zoll- und Exportkontrollrecht
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Aufgeschlossene und flexible Persönlichkeit mit Freude an Teamarbeit

• Arbeitsumfeld: Sichere Anstellung mit viel Raum für Eigeninitiative und Gestaltungsfreiheit
• Attraktive Zusatzleistungen: wie Urlaubsgeld, jährliche Einmalzahlung in Höhe eines Monatsgehalts, Altersvorsorge und Pflegezusatzversicherung
• Work-Life-Balance und Flexibilität: durch Gleitzeit, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Familienfreundlichkeit: eine Woche Kinderbetreuung am Standort Bottrop während der Sommerferien und zwei Tage vollbezahlte Freistellung mit Attest bei erkrankten Kindern
• Individuelle Förderung: umfassende Einarbeitung mit Unterstützung von Mentoren, systematische Weiterbildungsprogramme von Beginn an und (internationale) Karrieremöglichkeiten mit internen Wechseln und Auslandsaufenthalten
• Exklusive Rabatte: über unser Corporate Benefits-Portal sowie Angebote bei FitX und EGYM Wellpass
• Annehmlichkeiten: wie eine Kantine und kostenlose Wassersysteme